Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Creddi recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información de su empresa o negocio
• Datos de clientes y créditos que usted registra en la plataforma
• Información de pago y facturación

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portar sus datos a otro servicio

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras mantenga una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para proporcionarle servicios. También podemos retener información según lo requieran las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico.